POLÍTICA DE PRIVACIDAD

OASIS CORDOBA

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Introducción

En Oasis Community Church valoramos la privacidad de las personas que forman parte de nuestra comunidad y de quienes utilizan nuestros servicios digitales.

Esta Política de Privacidad explica cómo se puede recopilar, utilizar, conservar y proteger la información relacionada con el uso de la aplicación móvil OASIS CORDOBA (en adelante, la “Aplicación”), así como determinadas funciones y servicios digitales asociados a ella.

La Aplicación tiene como finalidad facilitar la conexión de las personas con Oasis Community Church y proporcionar acceso a recursos como devocionales, contenido audiovisual, radio, información de la iglesia, actividades, herramientas de oración, comunicaciones y otros recursos disponibles para la comunidad.

Al utilizar la Aplicación, el usuario reconoce haber leído esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento

Responsable:
OASIS COMMUNITY CHURCH

Dirección:
Calle Ingeniero Juan de la Cierva, 3
14013 Córdoba
España

Correo electrónico:
info@oasisonline.es

Teléfono:
+34 651 471 177

Proveedor tecnológico:
NEXOLIFE LLC

Soporte técnico:
soporte@nexolife.com

3. Qué información podemos recopilar

La información que procesamos depende de las funciones que el usuario decida utilizar.

La navegación y consulta de contenido general de la Aplicación puede realizarse sin proporcionar determinados datos personales.

Sin embargo, algunas funciones interactivas requieren que el usuario proporcione información.

3.1 Información proporcionada directamente por el usuario

Dependiendo de la función utilizada, podemos recibir:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono o móvil.
Mensajes y consultas.
Solicitudes de contacto.
Peticiones de oración.
Información proporcionada mediante formularios.
Información relacionada con actividades o grupos de crecimiento.
Otros datos que el usuario decida proporcionar voluntariamente.

En determinados formularios utilizados por Oasis Community Church pueden solicitarse datos adicionales necesarios para gestionar una solicitud específica.

4. Peticiones de oración y comunicaciones

La Aplicación puede permitir que los usuarios envíen peticiones de oración, consultas o mensajes a Oasis Community Church.

El contenido proporcionado puede incluir información personal o información relacionada con circunstancias familiares, personales o espirituales.

El usuario debe proporcionar únicamente la información que considere necesaria y evitar incluir datos privados de terceras personas cuando no tenga autorización para hacerlo.

Las comunicaciones serán utilizadas para atender la solicitud correspondiente y, cuando proceda, facilitar el acompañamiento y contacto por parte de Oasis Community Church.

5. Formularios y actividades de la iglesia

Oasis Community Church puede utilizar formularios digitales para facilitar la participación en actividades, grupos de crecimiento, eventos, solicitudes de contacto u otras iniciativas de la iglesia.

La información solicitada dependerá del propósito de cada formulario.

Por ejemplo, determinados formularios pueden solicitar nombre, correo electrónico, teléfono, edad u otra información necesaria para gestionar la participación solicitada.

Los datos serán utilizados para gestionar la solicitud, establecer comunicación con el usuario y facilitar su conexión con las actividades correspondientes.

6. Información técnica

Cuando el usuario utiliza la Aplicación, determinados datos técnicos pueden ser procesados automáticamente para permitir su funcionamiento.

Esta información puede incluir:

Tipo y modelo del dispositivo.
Sistema operativo.
Versión de la Aplicación.
Idioma configurado.
Información básica de conexión.
Datos de diagnóstico.
Registros relacionados con errores y funcionamiento.

La información técnica se utiliza para mantener la estabilidad, seguridad y rendimiento de la Aplicación.

7. Notificaciones

La Aplicación puede utilizar notificaciones push para informar sobre:

Eventos.
Actividades.
Nuevos contenidos.
Transmisiones.
Comunicaciones de la iglesia.
Información relevante para la comunidad.

El usuario puede aceptar, rechazar o modificar los permisos de notificaciones desde la configuración de su dispositivo.

8. Radio, audio, video y contenido digital

OASIS CORDOBA permite acceder a recursos audiovisuales y a la programación de Oasis FM.

Oasis FM transmite programación desde Córdoba y ofrece contenido musical, entrevistas y programas destinados a informar, entretener y fortalecer la vida espiritual de la audiencia.

El contenido multimedia puede depender de servicios tecnológicos o plataformas externas.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a sus propias políticas de privacidad.

9. Servicios externos

La Aplicación puede incorporar o enlazar servicios de terceros, incluyendo:

YouTube.
Redes sociales.
Plataformas de audio.
Servicios de transmisión.
Sitios web externos.
Servicios de mapas.
Plataformas de donación.
Otros proveedores digitales.

Cuando el usuario interactúa directamente con estos servicios, el tratamiento de sus datos estará sujeto a las políticas y condiciones del proveedor correspondiente.

Oasis Community Church no controla las prácticas de privacidad de servicios externos.

10. Donaciones

Oasis Community Church ofrece mecanismos para realizar donaciones y contribuciones.

Cuando una donación se realiza mediante una plataforma o entidad financiera externa, los datos necesarios para procesar el pago pueden ser tratados directamente por dicho proveedor.

La información financiera y bancaria será gestionada de acuerdo con las condiciones de la plataforma de pago correspondiente.

Oasis Community Church no solicita mediante la Aplicación que los usuarios envíen números completos de tarjetas bancarias por correo electrónico o formularios de contacto.

11. Publicidad

Determinadas versiones o configuraciones de la Aplicación pueden incluir publicidad proporcionada por terceros.

Cuando se utilicen servicios publicitarios, estos proveedores pueden procesar determinados datos técnicos o de contacto de acuerdo con sus propias políticas y con la configuración disponible en el dispositivo.

El usuario puede gestionar determinadas opciones relacionadas con publicidad y privacidad mediante las herramientas proporcionadas por su dispositivo o plataforma.

La inclusión de un anuncio no constituye necesariamente una recomendación o respaldo de Oasis Community Church respecto del producto o servicio anunciado.

12. Cómo utilizamos la información

La información personal puede utilizarse para:

Gestionar solicitudes enviadas por los usuarios.
Responder consultas.
Atender peticiones de oración.
Facilitar la participación en actividades y grupos.
Comunicar eventos y novedades.
Enviar comunicaciones cuando corresponda.
Proporcionar los recursos disponibles en la Aplicación.
Mantener la seguridad del servicio.
Detectar errores y problemas técnicos.
Mejorar la experiencia de uso.
Gestionar donaciones cuando corresponda.

Oasis Community Church no vende los datos personales de sus usuarios.

13. Base legal para el tratamiento

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el tratamiento de información personal podrá basarse, según el caso, en:

El consentimiento del usuario.
La ejecución de una solicitud realizada por el usuario.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de Oasis Community Church, cuando corresponda y respetando los derechos del usuario.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, el usuario podrá retirarlo posteriormente.

14. Compartición de información

Los datos personales podrán ser comunicados cuando sea necesario:

Para atender una solicitud realizada por el usuario.
A proveedores tecnológicos que prestan servicios para la Aplicación.
A proveedores de alojamiento, seguridad, comunicación o infraestructura.
A proveedores de pago cuando el usuario realiza una donación.
A proveedores externos necesarios para determinadas funcionalidades.
Cuando exista una obligación legal.
Cuando sea requerido legítimamente por una autoridad competente.

Los proveedores que procesen información por cuenta de Oasis Community Church deberán hacerlo de acuerdo con las instrucciones y condiciones aplicables.

15. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar los servicios pueden operar desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Oasis Community Church procurará utilizar los mecanismos legalmente reconocidos para proteger la información personal.

16. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:

Acceso no autorizado.
Pérdida.
Alteración.
Divulgación indebida.
Uso no autorizado.

Determinados datos pueden transmitirse mediante conexiones protegidas.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

17. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados.

El período de conservación dependerá de:

El tipo de información.
La finalidad del tratamiento.
La naturaleza de la solicitud.
Las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán eliminarse o anonimizarse.

18. Derechos del usuario

Cuando resulte aplicable la normativa de protección de datos, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de información incorrecta.
Supresión de datos.
Limitación del tratamiento.
Oposición a determinados tratamientos.
Portabilidad de datos cuando corresponda.
Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

info@oasisonline.es

19. Eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación de la información personal que haya proporcionado mediante la Aplicación o servicios asociados.

La solicitud puede enviarse a:

info@oasisonline.es

También puede solicitar asistencia técnica en:

soporte@nexolife.com

La solicitud será evaluada y procesada conforme a la legislación aplicable.

Determinados datos podrán conservarse cuando exista una obligación legal o una razón legítima para ello.

20. Privacidad de menores

La Aplicación ofrece contenido de carácter familiar y puede ser utilizada por personas de diferentes edades.

No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores de manera incompatible con la legislación aplicable.

Cuando una función requiera proporcionar información personal, los menores deberán contar con la supervisión o autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando corresponda.

21. Enlaces hacia otros sitios

La Aplicación puede dirigir al usuario hacia sitios web o plataformas externas.

Esta Política de Privacidad solamente se aplica a los servicios gestionados por Oasis Community Church.

Se recomienda consultar la política de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar información personal.

22. Cambios en esta Política

Oasis Community Church puede actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en:

Las funcionalidades de la Aplicación.
Los servicios tecnológicos.
Las prácticas de tratamiento de datos.
La legislación aplicable.

La fecha indicada al comienzo del documento será actualizada cuando se publique una nueva versión.

23. Contacto

Para preguntas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con la privacidad:

OASIS COMMUNITY CHURCH

Calle Ingeniero Juan de la Cierva, 3
14013 Córdoba, España

Email:
info@oasisonline.es

Teléfono:
+34 651 471 177

Soporte tecnológico:
NEXOLIFE LLC
soporte@nexolife.com

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